İptal ve İade Koşulları

Satıcı ve başvuru

PC TEDARİK İTHALAT İHRACAT YAZILIM TİCARET LTD. ŞTİ. · Çınardere Mah. Ankara Cad. No:43/A Pendik / İstanbul · [email protected] · 0216 606 34 32.

Cayma hakkı

Tüketiciler, mesafeli satışlarda ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Teslimden önce de cayma bildirimi yapılabilir. Bildirimin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmesi yeterlidir. Sipariş numarasını paylaşmanız takibi kolaylaştırır.

Geri gönderim ve masraflar

Ürün, cayma bildiriminin yöneltilmesinden itibaren 14 gün içinde geri gönderilmelidir. İade adresi yukarıdaki şirket adresidir. Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı kullanıldığında veya iade taşıyıcısı belirtilmemişse tüketici iade masraflarından sorumlu tutulamaz. Gönderim bilgileri için iletişime geçebilirsiniz; bu iletişim cayma hakkının ön koşulu değildir.

Geri ödeme

Geri ödeme, mevzuattaki başlangıç kurallarına göre 14 gün içinde, satın almada kullanılan ödeme aracına uygun ve ek masraf yüklenmeden gerçekleştirilir. Henüz teslim edilmemiş üründe süre cayma bildirimiyle; belirtilen taşıyıcıyla iadede ürünün taşıyıcıya verilmesiyle, farklı taşıyıcı kullanılmışsa ürünün satıcıya ulaşmasıyla başlar.

Kamera ve kayıt cihazları

Kutunun açılması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Özel üretim ürünler ve ayrı kurulum hizmetleri, yalnızca ilgili yasal istisnanın koşulları mevcutsa ayrıca değerlendirilir. Mümkünse kişisel kayıtlarınızı yedekleyip silin ve hesap eşleştirmelerini kaldırın.

Ayıplı ürün ve ticari alımlar

Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır. Ticari amaçlı alımlar ilgili sözleşme ve uygulanacak mevzuat kapsamında değerlendirilir.