0212 606 34 32

Canlı görüntü gelmemesi ile kayıt tutulmaması aynı problem değildir. İki durumu ayrı test etmek yanlış müdahaleyi azaltır.
Canlı erişimi deneyin
Aynı ağdan ve mümkünse farklı izleme cihazından görüntüyü kontrol edin. Hangi bağlantı yolunun çalışmadığını açıkça belirleyin.
Depolamayı inceleyin
Kart veya NVR üzerinde yeni kayıt oluşup oluşmadığına bakın. Geçmiş kayıtla yeni test kaydını birbirinden ayırın.
Sonucu ilişkilendirin
Kayıt sürüyorsa aktarım yoluna; kayıt da kesiliyorsa enerji ve depolama tarafına odaklanın. Her değişiklikten sonra aynı testi tekrarlayın.
Model ve kurulum kontrolü
Sorun çözerken önce kamera modeli, donanım sürümü, bağlantı şekli ve belirtiyi kaydedin. Her adımda tek değişiklik yapmak, işe yarayan çözümü bulmayı kolaylaştırır. Fabrika ayarına dönme ve depolama biçimlendirme gibi işlemleri ilk adım yapmayın; ihtiyaç duyulan ayarları ve görüntüleri önceden yedekleyin.
Sorunu çözmek için çalışan depolamayı gereksiz yere biçimlendirmeyin.
İlgili Reolink ürününü inceleyin
Bu konuyla ilişkili ürün seçeneklerini değerlendirmek için Reolink Home Hub Pro + TrackMix WiFi Home Hub Çözümü sayfasını inceleyebilirsiniz. Kapak görseli bu ürüne aittir; rehberdeki özelliklerin tamamı her modelde bulunmayabilir.
Kaynak ve teknik doğrulama
İşlem öncesinde tam modelinizin güncel menülerini ve destek koşullarını Reolink resmî destek rehberinden kontrol edin.
Ürün seçimi için destek: İhtiyacınıza uygun seçenekleri PC Tedarik ile görüşmek için WhatsApp üzerinden bize ulaşın.




